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Avis déposé par Miro sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Les promesses de la fin 2024 sont lettres mortes et aujourd'hui je me bats pour obtenir le remboursement de 210 euros de lunettes que ma Cpam a honoré depuis un mois . Cette mutuelle est à craindre car elle ne répond plus à mes demandes sinon que des refus non fondés . J'envisage d'arrêter de payer mais ne sais quelles sont les conséquences ? Un expert peut-il me répondre ? Les mails que j'affectionne car n'ayant plus de cordes vocales , ma voix n'est pas claire , restent sans réponse ou suivi d'un refus infondé .

M
Réponse de Mamoûne
Réponse apportée le 19/06/2025

Bonjour Hélas, je n’ai pas de réponse à vous donner, mais je suis dans la même galère, c’est-à-dire que je me suis inscrit sur le mois de février et depuis cinq aucun retour, malgré les mails envoyés, aucune réponse, pas de papier, pas de carte de retourpar contre les prélèvements ils veulent me prélever sur un an complet, une réponse a été faite au bout de cinq mois à ce que j’ai demandé une description et bien sûr le refus il a été automatique actuellement, j’ai refusé Tout paiement sur les cotisations, nous verrons bien Mais en attendant je n’ai plus de Mutuelle, voilà la galère Bon courage à vous

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