Avis déposé par Martine sur l'assurance vie de CNP Assurances

Vous avez beaucoup de chance d’être rappelée cela fait plusieurs mois que je demande à être appelée Mais si vous tombez sur une plate-forme il est clair que ce n’est pas la personne de la plate-forme qui va vous rappeler il doit y avoir 1 tonne de notes dans mon dossier mais au bout du compte personne n’ose décrocher son téléphone pour m’appeler ou se mettre face à son PC pour m’écrire Mon papa avait souscrit une assurance vie auprès de la caisse d’épargne mais à cette époque là les assurances vie de la Caisse d’Epargne étaient logées à la CNP Tout un programme. Nous sommes trois enfants il a fallu monter un dossier auprès de la caisse d’épargne des hauts de France (mon papa habitait dans l’Oise) qui a transmis notre dossier à la CNP mais aujourd’hui plus personne ne nous répond. Le comble c’est que Mon Frère a été payé rapidement ma sœur et moi nous attendons toujours. Pour être plus précise Mon Frère a reçu sa part le 11 mars nous sommes bientôt le 11 mai toujours rien pour nous. Et surtout plus du tout d’interlocuteur ni à la caisse d’épargne ni à la CNP. Je ne sais pas du tout comment procéder pour récupérer ce qui nous est dû Un employé de la caisse d’épargne nous a même stipulé qu’il devait nous payer dans un délai de 30 jours une fois notre dossier finalisé Notre dossier est finalisé depuis le 14 février Si nous ne recevons rien dans les 30 jours nous sommes en droit de demander des pénalités de retard …… Ce qui signifie que ce n’est pas la première fois que ça arrive et ce ne sera certainement pas la dernière. Si vous êtes dans mon cœur je vous souhaite bon courage je vais continuer de publier car je continuerai à me battre en mémoire de mon pauvre papa