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Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Le délai de gestion est catastrophique . Dossier envoyé le 04/06 , enregistré le 08/06 , réception d'un courrier le 29/06 indiquant une pièce manquante ( non mentionnée au préalable ) que nous renvoyons aussitôt . L'assurance CNP annonce un délai de 3 semaines pour traiter l'information soit fin juillet . Un efois l'ensemble du dossier OK , CNP enverra par courrier un document à scanner et à mettre sur le site e-beneficiaire. Encore un délai supplémentaire avant le règlement de l'assurance !!!! ce qui doit prendre 21 jours prend en réalité 3 mois . Chacun tirera les enseignements de la CNP