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Avis déposé par Thades sur l'assurance vie de CNP Assurances

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Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma grand mere est décédée il y a maintenant un an et demi, j'ai fournis tous les papiers nécessaires le plus tot possible afin de toucher l'assurance vie dont j'étais bénéficiaire, ils n'ont AUCUNES idée de l'avancé du dossier, les conseiller se contredisent de semaines en semaines et je n'ai toujours pas touché 1 centime Je suis en grande précarité (étudiant) par leurs faute, mon frère lui n'as cependant eu que tres peu de soucis et n'as attendu "que" 7 mois, incomprehensible car nous sommes bénéficiaires de la meme assurance vie, a fuir donc, j'hésite a porter plainte a ce stade.

D
Réponse de Didile
Réponse apportée le 15/05/2023

J ai résilié mon contrat obseque le 25 janvier 2023 à la date du 14 mai et après plusieurs relances mon dossier est toujours en traitement les prélèvements sont effectués sur 1 contrat résilier à fuir de toute urgence

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