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Avis déposé par bernardvrt sur l'assurance vie de CNP Assurances

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2
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Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis bénéficiaire du contrat de ma Mère décédée début octobre 22. Je déclare le décès, on m'envoie un dossier, je le renvois complet et j'attends vu qu'ils disent un mois. 5 semaines plus tard, rien, je vais aux nouvelles, l'on me dit qu'il y a un autre dossier à faire pour les impôts. je recois ce dossier une semaine plus tard. J'envois toutes les pièces demandée, en recommandé le 28 janvier, et toujours rien le 02 mars. Pas moyen de joindre quelqun au téléphone, le disque vous dit que les conseillers sont débordés, rappelez un autre jour. Je suis a l'autre bout du monde, je leurs ai fait un courrier postal demandant à communiquer par mail, rien non plus. Ca vous donne envie d'être client ?

C
Réponse de Cathyleman
Réponse apportée le 03/03/2023

Pareil pour moi ,ma mère est décédée en août 2022 ,je viens de recevoir mon du,mon frère n à rien reçu lui.il faut pleurer pour avoir son argent une honte

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