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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Suite au décès de ma mère en août 2022,parcours du combattant pour récupérer l argent qu elle avait mis sur une assurance vie sont les bénéficiaires sont mon frère et moi .
Envoi du dossier que je pense complet mais in mois plus tard on m écrit qu in document à faire remplir par les impôts est necessaire(pourquoi ne pas le demander la première fois ).délai pour les impôts :4 mois pour obtenir ce document
Une fois ce document envoyé à la Cnp ,ils sont censés payer ds les 30 jours mais au bout de 30 jours :silence radio
J appelle ,on me dit qu il y a les vacances scolaires(et alors?)...la personne à l accueil fait une relance.
Je reçoit un virement assez vite mais mon frère,rien.il appelle. Son message n est pas noté. Il rappelle le lendemain.puis le surlendemain:la relance n à pas encore été traitée,ils ont 72 h pour ouvrir le mail de relance
En gros,il fait pleurer ,réclamer ce que nos parents ont mis de côté pour nous ,sinon,ben on ne perçois pas notre du
Une honte!!!