Avis déposé par Martine sur l'assurance vie de CNP Assurances

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Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cnp assurance est une honte Depuis 3 mois je demande le relevé assurance vie de ma mère dont je suis la curatrice , afin d'envoyer ce papier au juge des tutelles comme chaque année. J'ai téléphoné 3 fois, envoyé 3 mails, 1 courrier et jamais je ne reçois ce relevé ou figure le montant de son assurance vie. Je les aient interpellé sur Twitter et Instagram. Ils font les morts. C'est bien des feneants de fonctionnaire j'ai jamais vu ça Ça sera trop tard je dois l'envoyer avant le 31 mars. Ras le bol. Le récapitulatif de l'année précédente devrait être envoyé en début d'année. C'est du non sens. Je vais donc faire partir mon courrier pour le juge des tutelles en précisant bien que ils sont responsable du non envoi du justificatif demandé. J'ai pas envie d'être responsable de leur nonchalance et leur incompétence et vais de ce pas résilier le contrat et le mettre ailleurs

T
Réponse de TOUMAI27
Réponse apportée le 02/04/2023

Même expérience (si ce n'est que la personne protégée n'est pas ma mère mais ma sœur)...Par contre si résiliation vous perdez l'antériorité du contrat

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