M
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai demandé un rachat partiel de mon assurance Excelis Vie sous mandat de gestion le 21 février 2023.
J'ai relancé mon conseiller pendant 6 semaines avant d'apprendre fin mars que vu le montant de l'arbitrage demandé, je devais préalablement revenir en gestion libre. Ce que j'ai demandé le 4 avril 2023.
Le 28 avril j'ai reçu un courrier me confirmant le virement en règlement du rachat partiel.
Aujourd'hui 10 mai 2023, l'argent retiré de mon contrat le 28 avril n'est toujours pas arrivé sur mon compte.