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Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je viens de terminer le courrier que j'ai rédigé après réflexion à l' intention du directeur du service relation clientèle de la CNP Assurances accusant réception du règlement le 9 janvier dernier des deux contrats (1 assurance prévoyance et 1 assurance vie) souscrits par ma mère décédée à 96 ans le......10 juillet 2023 . Je tenais à lui exprimer pour l'occasion l'insatisfaction des 6 héritiers de ma mère concernant le délai observé, conséquence du manque de professionnalisme, de l'incompétence et parfois de la mauvaise foi que nous avons rencontrés de la part de la CNP au cours de nos démarches. Je ne demande pas de réponse de l'assureur dans la mesure où je ne souhaite plus avoir affaire avec la CNP à l'avenir.