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Avis déposé par Laurie sur l'assurance vie de CNP Assurances

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Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

D une incompétence absolue. On vous demande un dossier que vous envoyez complet bien sur. Vous appelez pour vous assurez que tout est OK on vous répond que oui et qu il y a environ 3 semaines de délais. On vous demande donc de patienter en consultant votre espace e bénéficiaire. Vous consultez cela indique votre dossier est en cours d étude... et miracle un jour l annotation change au bout de 3 semaines il manque un document alors vite vous l envoyer et recommencer le processus appel tout ok et attendre 3 semaines cela fait 4 fois que je subi ce cycle infernal la je suis dans ma période votre dossier est en cours d étude. TOUT SIMPLEMENT LAMENTABLE.

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