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Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'un étoile.
Client à la banque postale depuis 25 ans, j'y ai souscrit un contrat d'assurance vie.
Je fais une demande de rachat total le 4 juin, en accusé de réception.
Sans réponse ni retour, je relance le 26 août et fait le point avec leur services, pas de problèmes signalé. Rappel 15 jours plus tard, pas de problème, les fonds seront versés dans 3 jours. Une semaine après toujours rien, rappel à nouveau : il manque soit disant des documents!!!
Si vous voulez avoir toutes les peines du monde à récupérer vos fons, alors je conseille CNP. Sinon allez ailleurs.