Avis déposé par Am sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

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1.5
Détail de la note
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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Incompétents !! Fournissent des informations sur les dossiers sinistre à des tiers qu ils ne peuvent pas identifier au téléphone. Lorsque je fais gentiment part de cette Reclamation on me réponds votre dossier n est pas confidentiel inadmissible donc tout le monde peut appeler et demander où en est mon indemnisation et si j ai fourni toutes les pièces de mon dossier … je demande à parler à un responsable car la loi liberté et informatique n est pas respecté on me répond il n y a pas de responsable, puis il est au tel, puis en réunion quand je dis que je veux patienter… et m impose de faire une Reclamation écrite du coup quitte à perdre du temps autant que ça profite à d autres!!!!

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