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Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
A éviter à tout prix
J’ai eu un dégât des eaux au mois d’août 2021, nous sommes le 16 février 2022 et je n’ai toujours
Pas été indemnisé de la recherche de fuite effectuée le 6 septembre 2021, et toujours aucune intervention pour les travaux de réfection.
Clairement ils font traîner et racontent n’importe quoi quand vous les contactez.
Leur service relation clientèles se moque ouvertement de vous.
Au dernier appel de ma part, on me dit qu’il manque la facture ou l’attestation de la réparation de la fuite.
Pourquoi attendre 6 mois ???
Un mois avant, ils attendaient le devis des réparations du prestataire alors qu’ils avaient mandaté un expert pour qu’il confirme le montant des travaux proposé par ce même prestataire.
Surtout pas, ne souscrivez pas d’assurance chez eux.