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Avis déposé par TOTOdu76 sur l'assurance habitation de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation chez ECA assurance. Suite à cette souscription j'ai été harcelé par téléphone par le service commercial pour me proposer d'autres produits d'assurance. Malgré mes multiples demandes ECA n'a cessé de me harceler par téléphone. J'ai donc décidé de résilier mon contrat d'assurance habitation. Malheureusement, Eca n'a pas tenu compte de la résiliation envoyée par lettre recommandée et continue de me prélever en toute illégalité. J'en suis à mon troisième appel pour rendre effectif la résiliation et recevoir mon remboursement... Pour résumer fuyez cette assurance de pacotille !

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Réponse de Liline
Réponse apportée le 12/08/2024

Je veux dire que si on envoie la résiliation en recommandé avec accusé de réception et allez à votre banque pour signaler de ne plus faire prélèvement chez eca ça doit être bon

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