Avis déposé par Jess sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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2
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Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir,cela fait un an que je suis chez eux , j'ai été remboursé des soins effectués comme convenu par contre au bout d'un an je reçois mon nouvel échéancier avec une augmentation de 15% par mois alors que dans le contract c'est noté 5% par an, sachant que mon chien n'a qu'un an. Quand on les contact , on nous dit d'envoyer un mail et aucune réponse derrière. Dans un an je résilie sans faute

N
Réponse de Nanou
Réponse apportée le 24/02/2022

C'est honteux ! Vous pouvez résilier grâce à la loi infra-annuelle après un an et un mois après ils sont obligés de vous resilier je vous souhaite on courage

O
Réponse de Olivia
Réponse apportée le 04/05/2022

Bonsoir, avez vous eu une réponse s’il vous plaît car je suis actuellement dans le même cas que vous et aurais voulu au moins un explication et savoir si il ont le droit? Merci d’avance

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