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Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Une catastrophe cette assurance!
Des belles promesses lors de la conclusion du contrat.
Promesse un mois gratuit dès le début de l’engagement.
Je n’ai jamais eu ce mois gratuit malgré mes appels répétés.
J’ai donc bloqué les prélèvements Aucun dialogue possible, c’est un monologue constant avec leur service clients, ils doivent vérifier, ils ne font rien.
Une autre personne m’ appelle elle doit aussi vérifier et me proposer un accord
Aucune suite, ils doivent en fait réécouter les appels téléphoniques, je n’ai jamais de résultat.
Ils me mettent en société de recouvrement, c'est lamentable
Le service clients est incompétent aucun suivi.
N’adhérez JAMAIS vous verrez que dès qu’un problème se présentera vous n’aurez pas de réponse, pas de suivi: vous serez abandonné on vous soutire votre argent et on résilie en même temps votre contrat.
Une honte cette société FUYEZ ! FUYEZ!