Avis déposé par Lasmatte sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très surprise de lire tout ces commentaires négatives. J'ai assuré mon chien âgé de trois ans dès son adoption. Je n'ai pas rencontré de problème pour être remboursée. En décembre dernier, soit un an après la souscription, elle a dû subir un scanner puis une opération très coûteuse. Certes, il a fallu près d'un mois et le rapport de la clinique pour qu'ils me donnent leur accord mais je l'ai bien reçu. Concernant le vaccin, j'ai été remboursée tout comme pour les croquettes light qu'elle doit prendre à hauteur de 50 %. Lorsque je les appelle, j'ai toujours une personne aimable et une réponse à mes questions. Le seul reproche que je puisse faire, à ce jour, c'est de ne pas avoir le détail des remboursements et juste le montant.

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