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Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Je mets une étoile, car je ne peux pas mettre zero. Un service client désagréable. j'ai pris une assurance santé pour ma chienne. Cependant elle débute un mois après, quand celle-ci aura trois mois.
cela est pas normal vive SanteVet.
Un délai de 72 heures pour répondre beaucoup trop long et surtout aucune réponse. J’ai tenté de mettre fin à notre contrat, cependant vu qu’ils mettent énormément de temps à répondre et j’ai dépassé le délai de leur faute.
Je suis dégoûté de l'avoir pris l’assurance, Pour ma chienne chez eux réellement, j'aurais dû aller chez Santevet.
Pour le même tarif, j'ai les vermifuges et certains soins pris en charge.
Cela est une belle déception. Je déconseille toute personne à prendre une assurance chez eux pour votre animal. Je vais partager ma publication et surtout mon expérience sur les réseaux sociaux.
Crdlt