Avis déposé par Danybu sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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2
Détail de la note
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Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai été démarché téléphoniquement pour une assurance hospitalisation ,la conseillère m'a dit qu'il n'y avait aucun souci si je voulais renoncer à l'offre promotionnelle uniquement valable par téléphone, un simple mail suffira pour annuler le contrat. Deux jours plus tard je change d'avis, je fais la demande sur mon compte Eca , après 3semaines toujours pas de réponse sauf " votre demande sera étudiée dans les plus brefs délais" Système de vente pas très correct. Si toutefois la situation n'évolue pas rapidement j'envisage de porter plainte vu que la conversation a été enregistrée soi disant

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