A

Avis déposé par Amadeus sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Démarchage agressif, La résiliation est un parcours du combatant. Mauvaise foi, délai de réponse, clauses abusives, et un ciblage manifeste des étudiants, c’est scandaleux.

C
Réponse de Calou
Réponse apportée le 31/10/2023

A fuir! Mon fils y a adhéré, il est étudiant donc rarement à la maison. J'ai résilié cette assurance en son nom lettre recommandée avec A.R dans les délais impartis. Un de leurs employés m'a appelé pour me dire qu'il devait environ 40 euros. J'ai envoyé le paiement toujours lettre recommandée avec A.R. avec la procuration que mon fils m'a faite. Après cela appels téléphoniques de leurs parts pour parler à mon fils je réponds qu'ayant sa procuration je peux "acter" en son absence on me raccroche au nez! Depuis appels téléphoniques plusieurs fois par jour je ne répond plus! J'attends un courrier de leurs parts..

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