Avis déposé par Pascalou sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

C est la pire assurance du marché:la technique:vous demander des justificatifs plusieurs fois pour ne pas rembourser et vous épuiser à demander un remboursement je suis en attente depuis 3 mois de plusieurs remboursements et ce malgré plusieurs relances et une lettre recommandée A fuir absolument

P
Réponse de PATIENCE
Réponse apportée le 19/01/2024

Bien d'accord pour ma part j'attends en vain le remboursement d'une facture de 515.00€ depuis le 25 septembre 2024 cette mutuelle me réclame sans cesse des attestations du vétérinaire qui effectue le traitement pour une dermatite et demande la date d'apparition des symptômes j'ai beau poser la question à mon animal il est bien incapable de me répondre tout comme le vétérinaire qui est spécialisé dans cette pathologie et qui n'a pas décelé ces premiers symptômes et pour cause puisque ce n'est pas mon véto habituel ! Ils ne m'auront pas à l'usure quitte à contacter la DGCCRF.

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