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Avis déposé par je sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvaise assurance, mon contrat a changé pour une compagnie à Malte sans me prévenir au préalable. Ma cotisation est passée de 67,72, puis 75,24 e, pour passer à 159,31e en 2024, soit plus du double. Leur courrier en date du 30/01/2024 posté le 01/02/2024 et distribué le 15/02/2024, me fait part d'un avenant à mon contrat ainsi qu'une augmentation importante de mes cotisations. Cet avenant, selon le code des assurances (loi Chatel)* aurait dû m'être envoyé 15 jours avant la date anniversaire de mon contrat et non 1 jour après cette date. Ils n'ont pas hésité à prélever de ma cotisation le 09/02/2024 tandis que mon contrat débutait le 10 février. Puis ils s'étonnent que ma banque est refusé un nouveau prélèvement.

A
Réponse de Ange
Réponse apportée le 10/04/2024

Bonjour Meme experience que vous. Qu'avez vous fait comme demarche ? Mon contrat a augmenté de 50 % egalement sans me prevenir. Par telephone , on m'a dit que mon fournisseur avait changé et que les frais veterinaire augmentaient. Cdlt

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