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Avis déposé par Sylvie sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 16/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir cette assurance me pause que des problèmes ils ne me remboursent rien lol me demande tjrs des documents alors que je leurs envoie il me demande toujours des complément d’information il n’y a jamais rien qui va et après 1mois c passer et trop tard pour me rembourser donc j ai bloqué la mensualité je vais pas payer pour ne pas être remboursé ne prenez pas cette assurance surtout

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Réponse de Smalto
Réponse apportée le 17/03/2024

Bjr ça m’est arrivé la même chose c’est horrible ils font semblant qu’ils comprennent pas pour ne rembourser tjrs des documents j’ai envoyé mail courrier et photos je n’ai jamais vu une mutuelle comme celui ci j’ai payé pendant deux ans en final sur une facture 5209€ ils m’ont remboursé 207€ c’est horrible Cdt

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