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Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Le service clientèle m'a contacté pour me vendre un contrat et de résilier le contrat que j'avais déjà chez un autre assureur. Très déçue! Les promesses non respectées, une erreur dans le premier contrat puis un deuxième envoyé qui était plus cher de ce qui a été prévu par téléphone. On m'a également promis un mois gratuit, et lorsque je vois le créancier à 12 mois, le service clientèle m'a dit que la personne n'aurait jamais du me proposer un mois gratuit car il n'y avait pas d'offre à ce moment-là. Pas de possibilité de résilier avant un an.. ce qui est dommage, car je ne fais plus confiance à cette entreprise.