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Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Une commerciale m’a contacté, répondu à toutes mes questions , j’ai fait répété à plaisirs reprises . Contrat signé le 16 septembre, pour un début au 1 octobre , cela fait 13 jours et je galère déjà avec cette mutuelle !!!! Une demande de prise en charge déposée le 3/10 , tous les jours les versions changent .. et aujourd’hui, « vous n’avez pas déposé de demande » quand je crie on me répond au final , oui nous avons bien la demande , faut patienter
Pour un remboursement de 7.50€ j’ai envoyé les justificatifs 6 fois !
Je n’en peux plus , est ce que quelqu’un a déjà résilier en début de contrat comme ça ? Si oui comment avez vous fait s’il vous plaît ?!!!!
C’est une mutuelle à fuir , incompétence est le mot d’ordre chez eux