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Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai une mauvaise expérience avec ECA. Au niveau de la mutuelle, j'ai cru faire des économies mais les remboursements sont décevants. Au niveau de la complémentaire, ils ont refusé ma résiliation en cours d'année, même après un an de cotisation. La fin des prélèvements devait être mars 2023. Je viens d'être de nouveau prélevée en avril. C'est à l'image de mon expérience avec ECA.
Les conseils par téléphone semblent sympathiques, mais attention à bien demander un écrit pour preuve. Le service réclamation a par contre été sec avec moi en tout cas.