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Avis déposé par AG sur la mutuelle santé de Eca Assurances

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Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Complémentaire santé à FUIR. Je regrette d'avoir souscris. En plus d'exiger les factures par mail alors qu'il y a déjà la télétransmission automatique de la SECU, je ne suis pas remboursée de mes soins depuis déjà 4 mois. Malgré de nombreuses relances par téléphone et par mail, rien n'avance. L'équipe semble inefficace. Cela ne sert à rien de me répondre d'envoyer un mail ou de vous appeler, puisque c'est déjà ce que je fais depuis 4 mois. Vivement la date d'anniversaire afin de résilier mon contrat chez eux.

L
Réponse de Lucalundra
Réponse apportée le 20/10/2023

J'ai testé à fuir ça fait une éternité que je tente de me débarrasser d'eux lettre recommandée mails messages sur mon espace personnel téléphone rien n'y fait seul la dgccrf les a fait réagir et pourtant rien n'est réglé ils m'appellent m'envoies des mails des courriers me doivent des remboursement depuis mars et impossible de communiquer j'imagine si j'avais été hospitalisé franchement réfléchissez bien tant que vous n'avez pas fourni votre Iban ils sont charmants après vous êtes piégés

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