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Avis déposé par MC sur la mutuelle santé de Eca Assurances

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Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 11/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Tout traîne chez eux sauf le prélèvement. Malgré l'envoi de documents par tous moyens (mail, postal...) pour être remboursé, ils prétendent ne rien recevoir. Une mutuelle qui rend malade! 2 ans après ma souscription, ma situation change, j'ai droit à une complémentaire santé solidaire Sécu avec une participation de ma part, donc je demande une résiliation de la mutuelle par lettre recommandée avec AR, là encore refusent de résilier, c'est du jamais vu ! Mutuelle santé zéro pointé!!!

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Réponse de Rapido
Réponse apportée le 06/05/2025

Bonjour, je paye cette mutuel depuis 1er juillet 2024. J'ai resilier dans mon espace au mois d'avril 2025 j'ai eu accord a condition de payer le moi de mail et juin. Donc soit 673.92€ je suis 100% certain acte médicale j'ai présenter une facture de plus de 700€ (une couronne dentaire la sécu a rembourse direct le dentiste 217€ le reste j'ai payé 455€. J'ai envoyé le décompte de la sécu et la facture du dentiste il mon écris pas de remboursement je suis a 100%. J'ai justement pris cette mutuel pour les soins dentaire . Mais je vais porter plainte dans les prochaines jours.

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Réponse de MNBJ
Réponse apportée le 06/05/2025

Vous avez raison c'est une mutuelle qui fait perdre la santé ! J'ai moi même renoncé à réclamer mon dû et j'ai repoussé mes soins médicaux en attendant d'être couverte par une mutuelle digne de ce nom. Eca assurance devrait être poursuivie en justice c'est scandaleux !

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