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Avis déposé par mitha sur la mutuelle santé de ECG Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en courtier santé
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Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fais une souscription en décembre 2021 pour une volkswagen passat tdi 115 de 99, j'ai payé Le frais d inscription plus les frais d assurance, en janvier je demande la résiliation de se contrat pour une autre volkswagen passat v6, il me redemande des frais d inscription plus les frais d assurance, quelque semaine plutard je me renseigne au près d autre assureur qui me font un tarif 3 fois moins cher sans frais de dossier. Je resilie donc l assurance chez pereire et maintenant demande des frais de clôture à un montant de 120€. JE VOUS LE DIT TRÈS CLAIREMENT BEAUCOUP DE SOCIÉTÉ COMME CELLE CI SONT DES es crocs ! Ils profitent des lois pour vous obliger à payer, c'est pas étonnant qu il y ai des guerres dans le monde. Les petits agissement ainsi font grandir le dégoût .

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ECG Assurances a répondu à l'avis de mitha
Réponse apportée le 03/03/2022

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire. Nous pouvons vous assurer que ces pratiques ne sont pas courantes dans notre cabinet et c'est un cas isolé. Pour nous permettre svp d'identifier le Conseiller afin d'améliorer la qualité de nos services, pourriez vous nous communiquer votre nom et prénom car votre commentaire ne nous permet pas de vous identifier. A réception, nous demanderons à notre Responsable Service Clients IARD de vous contacter pour faire le point sur votre dossier. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bien Cordialement Le Service Qualité

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