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Avis déposé par Thierry sur la mutuelle santé de ECG Assurances

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Clarté des informations, disponibilité de la conseillère, qualité d'écoute et de conseils. Accompagnement très professionnel. Je recommande cette conseillère.

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ECG Assurances a répondu à l'avis de Thierry
Réponse apportée le 06/03/2025

Bonjour M.Thierry, Nous vous remercions pour cette excellente note et commentaire. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour à nos équipes. Merci d'avoir fait confiance à notre cabinet de courtage en souscrivant un nouveau contrat, et comme vous le soulignez, nous espérons vous donner entière satisfaction pour la suite ! Notre service clients reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Bienvenue chez ECG et Merci encore ! Excellente journée, Le Service Qualité

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Réponse de Thierry
Réponse apportée le 06/03/2025

Désolé mais incompétence de votre service validation...Passer autant de temps pour un contrat pour qu'une personne de votre service validation fait dire non pour une raison que j'ignore encore, c'est tout simplement inadmissible. Heureusement que vous avez des conseillers à la vente pour sauver l'édifice !

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