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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Un scandale! Après les avoir contacté par téléphone en septembre 2022 au sujet de la prise en charge hospitalière pour la naissance de mon enfant -où l'on m'avait assuré que la Clinique n'avait qu'à envoyer la facture à Entoria-; il s'avère qu'Entoria a refusé de faire le tiers payant et je me suis retrouvée à devoir avancer les frais des 1000€ d'hospitalisation.
A ce jour (cela fait 1 mois que payé la Clinique), je ne suis toujours pas remboursée. Entoria trouve toujours une excuse pour reculer l'échéance, documents illisibles......
Et ils sont impossible à avoir au téléphone, c'est une honte! Je n'ai jamais vu ça.
Mutuelle à fuir!!