Tous les avis Entoria assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro)
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Découvrez les notes attribuées à Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis contrôlés conformes
W
Wolsibery a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Toujours aucune nouvelle sur la déclaration faite par mon avocat. Il a fallu 3 lettres RAR pour qu elle daigne demandé des documents qu elle avait déjà afin d envoyer un expert sur le chantier, depuis silence radio, elle ne répond même plus à mon avocat. Je suis sans logement pour abandon de chantier depuis octobre 2023 et dans la situation du handicap. Merci l assurance pour laisser les gens à la rue.
V
Val a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Un accueil très sympathique et des réponses efficaces. Le suivi des sinistres et l'intervention ont été parfait , je recommande vivement cet organisme d'assurance
S
STEPH a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
L'accueil est sympathique. Les réponses sont efficaces et précises. La prise en charge est correcte et les règlements sont rapidement effectués. A conseiller.
J
Jcc a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024
Entoria assurance décennale a désigné un expert (société stelliant) qui a envoyé son rapport le 12 mars pour un sinistre déclaré le 8 décembre. Depuis aucune nouvelle impossible de joindre par téléphone le service sinistre (la ligne a été bloquée).pas de réponse aux mails ni aux lettres recommandées. Que faire ? Les travaux sont urgents sous peine de plus forte dégradation.
D
Duff a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
La pire assurance qui ne couvre pratiquement rien, c’est le néant, en même temps c’est la société qui m’embauche qui m’impose cette daube, la pire assurance que j’ai eu La pro BTP me manque…
E
Eve J a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Le lendemain d'un licenciement économique entoria à coupé nos droits à la mutuell. Ils pretextent qu'il faut être indemnisé à l'ARE pour le portage. L'ASP (CSP) serait une raison du refus de portage! Bien entendu c'est faux. Ils vous obligent à entrer en procédure pour les forcer, en espérant que les petites gens (ce que nous sommes à leurs yeux) ne vont pas engager de frais pour faire valoir leurs droits. Salle entreprise.
T
Tony a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Extrêmement difficile de vous joindre . . . Plus de 18 tentatives en une semaine , et plus de 25 d'attente avant d'être mis en contact avec un agent . Cependant vos agent et services sont d'excellentes qualité . Cordialement .
B
BenoitC a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Entoria a su traiter mes demande avec réactivité et professionalisme. L'équipe est à l'écoute et les réponses sont précises et claires. Très satisfait du service.
T
Titi a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
J ai trouvé que la conseillère etait très affable et à l écoute de mes interrogations... Elle a su apporter les explications suite à un problème tecnique.
C
Carole25 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Charmante personne au tel et très claire Dommage qu’on ai tellement de mal à vous joindre…. Les réponses par courrier pas toujours très claires C’est pour cette raison que le contact tel est important!
M
Mickael a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Bonjour, Conseillère très agréable au téléphone qui a pu m'aider dans la réinitialisation de mon compte pour pouvoir y accéder facilement et ainsi gérer en toute autonomie mes différentes modifications. Rapide et efficace :)
D
Dom12 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
Excellente prise en charge de la part de l équipe entoria. J ai eu une réponse claire et précise à ma demande . Jeune fille très agréable et professionnelle..
z
zaza a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du mr qui m a répondu. Il a su.me rassurer et répondre à mes attentes. Merci pour tout. Je suis satisfaite du dernier échange.
J
JRA/30 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Conseiller compétent qui répond au mieux à vos attentes et difficultés rencontrées Mutuelle bon rapport qualité/prix avec beaucoup de sérieux Merci pour votre compréhension
z
zaza a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
CE MATIN J AI EU UN CONSEILLER TRES PROFESSIONNEL ET PLUTOT RASSURANT QUAND A UN REMBOURSEMENT DENTAIRE, JE L AI EU VERS 11 HEURES MES SOINS DENTAIRES ONT ETE FACTURES LE 10 OCTOBRE et cela a un peu trainé quand au remboursement, mais apparemment je dois voir le remboursement sur mon compte rapidement maintenant. Je suis en contrat option 2
P
Pineau a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Pas moyen de les joindre, pas de réponse aux mails dû au non versement d'une semaine d'indemnités. Quand c'est pour vous prélever chaque mois, no problemo et avec 30% d'augmentation en 3 ans sur la prévoyance, merci le service! Je vais très sérieusement songer à changer de crèmerie!
I
Isabelle a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Mutuelle accessible au téléphone, personnel agréable et réactif. Des remboursements rapides. Un site internet assuré, très pratique d'utilisation et simple. On peut vraiment intervenir sur notre dossier facilement !
D
DIDITH a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Merci à la personne que j'ai eu en ligne. Elle m'a aidée à résoudre mon problème avec beaucoup de gentillesse et de patience. De l'attente avant que le service décroche, sans doute trop d'appel à gérer, mais dès l'instant ou l'appel à abouti, tout est rentré dans l'ordre. Merci pour votre aide et votre sérieux.
F
Flox a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Si j'avais le choix (mutuelle fournie par mon employeur) je partirais en courant. Les couvertures sont nulles. Ils n'hesitent pas a taper dans votre compte en banque des sommes dont on ne sait pas d'ou elles sortent et qui ne correspondent pas aux echeanciers. Il est impossible de les joindre via le site web ou l'application (pas de bouton "contactez-nous"), si ce n'est par le bot qui, comme tous les bots, ne comprend rien et n'a jamais la reponse. Quand finalement on essaye de les joindre par telephone (0969320313), comme a l'instant, 45 min en ligne sans que personne ne reponde. C'est lamentable. Si vous hesitez... fuyez!
J
Jjlg a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Nulle A fuir.. Aucun service client Obligé de passer par le courtier en permanence. Par contre les prélèvements bancaires sont faits à l'heure même si ils prélèvent plus que prévu
N
Nat Nat a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Bonjour Mon mari n'est pas payé depuis 4 mois. Ils ne répondent pas. Ni aux mails,ni aux appels. Il demande des résultats. Ils attendent des résultats pour le versement des indemnités. Mais je ne vois pas ce qu'un dépressif doit faire comme examen pour donner des résultats. 2 à 3 fois par an Ils ne payent pas. Quoi de mieux que de rajouter des problèmes financiers à un dépressif ++. Reponse=ENTORIA
B
Avis suspect
Blebouc a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Très bonne expérience chez entoria. Remboursement reçu 5 jours après avoir envoyé ma facture. Ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à eux et mon problème est réglé très vite à chaque fois !
L
Avis suspect
Laure Clem a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Bonjour, j'écris rarement des avis mais parfois il faut aussi le dire quand c'est bien ! Excellent contact avec la dame que j'ai eu au téléphone et de bons conseils. Elle a pris le temps de bien m'expliquer. Merci
M
Avis suspect
Marc9195 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je viens à l'instant de terminer mon appel J'avais des questions sur un devis et la personne a complètement répondu à mes questions. Je recommande ! Merci
G
Avis suspect
GabinRR a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Bon contact au téléphone, renseignement précis et concis sur les remboursements de santé merci. C'est top de se sentir bien pris en charges pour une fois.
C
Avis suspect
ChristianeB a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Personne compétente et professionnelle malgré le fait de me demander 2 fois les mêmes documents. Elle a accéléré le remboursement pour pallier à cette erreur.
D
Deli a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Obligée d'appeler plusieurs fois et on m'a demandé 2 fois le même documents mais mon arrêt de travail a été traitée rapidement. C'est pour cela que je met cette note.
F
Avis suspect
FédéB a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Très contente d'avoir eu un interlocuteur réactif et compétent suite à un problème de garanties. Je recommande ! Ils ont vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions.
L
Laurent V a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Ravi de mon expérience avec Entoria ! J'étais vraiment embêté car je ne savais pas par où commencer pour gérer ma déclaration de sinistre. Après une attente certes un peu longue, j'ai eu une conseillère sur la plateforme de gestion à Lyon, qui m'a aidé et accompagné pour effectuer mes démarches en ligne. Mon dossier a pu être traité.
J
JOJO1991 a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/09/2022
Je déconseille l'assurance ENTORIA , j'ai été assuré chez eux pendant 3 ans lorsque j'ai eu besoin d'eux je n'ai eu aucune assistance . FUYEZ il double votre prélèvement sans consultation a la simple consultation de votre CA sans prendre la peine de vérifier si votre activité c'est diversifié et donc pas couverte par le contrat préalable pourtant il se permette d'envoyer des prélèvements des mises en demeure .FUYEZ aucuninterlocuteur physique FUYEZZZZZ
L
Lisa a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Un scandale! Après les avoir contacté par téléphone en septembre 2022 au sujet de la prise en charge hospitalière pour la naissance de mon enfant -où l'on m'avait assuré que la Clinique n'avait qu'à envoyer la facture à Entoria-; il s'avère qu'Entoria a refusé de faire le tiers payant et je me suis retrouvée à devoir avancer les frais des 1000€ d'hospitalisation. A ce jour (cela fait 1 mois que payé la Clinique), je ne suis toujours pas remboursée. Entoria trouve toujours une excuse pour reculer l'échéance, documents illisibles...... Et ils sont impossible à avoir au téléphone, c'est une honte! Je n'ai jamais vu ça. Mutuelle à fuir!!
M
MAT a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/08/2022
Un scandale ! Avec la fourniture de résultat de scanner, IRM explicitant bien ma pathologie, un dossier complet validé de leur part, ils reviennent systématiquement sur leur décisions en inventant des dossiers incomplets, une visite chez leur médecin expert... Tout cela pour ne pas payer les indemnités aux quelles j'ai droit. Je paye 500€ de cotisation pour RIEN! Impossible de les avoir aux téléphone et quand on a la chance de les avoirs, on parle a un mur qui n'a aucun pouvoir d'action pour faire avancer le dossier et qui prétextent ne pas pouvoir nous passer les autres services ou leurs supérieurs. Une seule boite mail qui est gérée par un robot est disponible aucun interlocuteur qui sait ne serais-ce qu'envoyer une attestation simple... JAMAIS VU CA DE MA VIE!!!
V
Vonv a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Une honte impossible de les avoir il me faut ma carte de tiers payant absolument car je me fait hospitaliser et pas de réponse !! J'ai envoyé un mail pour leur demander juste ma carte et eux ils me demandent mes papiers de chômage !!! Je l'envoie quand même en leur disant qu'il me faut ma carte et plus de réponse depuis 5 jours vraiment à fuir et pour les remboursements c'est pareil ils mettent une plombe
M
Maries a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
La croix et la bannière pour arriver a finaliser le dossier de prise en charge lorsqu on a un arrêt. Financement obtenu : la moitié de ce qui etait convenu a la signature du contrat. Depuis que tout est passé sur leur appli sont injoignables au téléphone mes codes d acces ne sont pas reconnus sur le site et je n arrive pas a debloquer la situation puisqu injoignables. J ai besoin de mon attestation pour declaration aux impots je ne peux pas l obtenir. En conclusion : a fuir le plus tôt possible
S
Sophro a noté Entoria en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
