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Avis contrôlés conformes
V
Vitalis a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Impossible de joindre quelqu'un chez Entoria ! Pour recevoir un document qui n'est pas sur ma session, je suis passée par 2 personnes, 40 minutes d'attentes pour me dire qu'on allait me l'envoyer par mail. J'avais déjà fait 2 messages en ligne pour qu'on me rappelle sans succès. Si vous voulez un assureur humain et disponible, n'y aller pas !
B
Belly a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Suite à une ostéotomie tibiale j ai été en arrêt ok pas de souci puis prolongé avec une reprise à temps partiel thérapeutique et cette assurance me demande des radios, des ordonnances alors que je ne prends pas de médicaments, j ai juste des complications à récupérer. Je ne vais pas faire des radios ou irm tous les mois pour leur faire plaisir et surtout si ce n est pas nécessaire. Je suis indépendante j adorerai reprendre le travail à temps plein mais si je ne fais pas attention ma convalescence va être encore plus longue. Ils ont mis plus d un mois à accepter ma prolongation suite à des menaces de contacter ma protection juridique. Bref une belle incompétence pour une prévoyance santé. On ne joue pas avec une ostéotomie tibiale pour info sachez le.
R
Rémy a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
A FUIR!!!! On cotise et il ne prenne pas en charge (ou avec beaucoup de difficultés, de temps passé à les appeler, etc..) quand on a besoin après! En accident du travail depuis le mois de mars 2022, ENTORIA trouve tous les prétextes pour ne pas verser les indemnités. Demande de documents médicaux confidentiels (et selon leurs dire, personne chez eux ne connait les coordonnés du médecin conseil qui doit les étudier…), perte de documents envoyés, délai de traitement qui passe de 48h à 1 mois (1 mois pour lire les mails!!!), bref beaucoup d'excuses diverses et variées pour repousser les paiements dus. Actuellement en attente des paiements depuis le 6 février 2023, impossible d'avoir quelqu'un de compétent pour régler cela rapidement. C'est honteux. Et il y avait que des avis négatifs sur eux, et là je vois 24 avis positifs à suivre en 1 mois... très, très bizarre
S
Smotri a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Cela fait 4 mois que je suis chez eux, conseiller aimable et efficace… A voir dans la durée. Je suis satisfait les garanties me conviennent et le prix est raisonnable.
d
desto_FB9 a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour, après avoir été conseillé par mon courtier, je ne regrette pas. L'accueil et le délai de réponse sont rapides. Peut-être un coup de chance ? Mais merci aux équipes !
J
Jeanemilio a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Sur mon espace perso, j'ai utilisé le chat en ligne et j'ai été rappelé dans l'heure. Ils ont été rapide pour répondre à mes questions et la personne a été agréable, c'est de plus en plus rare de nos jours.
H
HJ a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Un accueil au top, merci d'avoir résolu mon problème concernant mon rdv d'expertise. Je sais que je suis bien accompagné et que je peux compter sur vous. C'est vraiment rassurant.
G
Gdupont a noté Entoria en Plan épargne retraite
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Interlocuteur agréable et à l'écoute. Cela fait du bien de tomber sur des personnes compétentes et aussi sympathique. Merci pour sa patience et sa compréhension
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