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Avis déposé par Clément Marques sur la mutuelle santé de Entoria

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1
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Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris une sur complémentaire sans savoir le prix (je n'avais pas eu les informations de mon employeur), quand on doit choisir la formule, ce n'est pas indiqué le prix. Résultat, après plusieurs échanges par mail et téléphone, impossible de résilier avant 1 an... Du coup, je dois payer 80€ par mois jusqu'en mai 2026.

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Entoria a répondu à l'avis de Clément Marques
Réponse apportée le 27/08/2025

Bonjour, Je suis navrée d'entendre votre insatisfaction. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Effectivement en tant que salarié c'est à votre employeur de vous informer des différentes formules et des tarifs correspondants. Les conditions générales stipulent bien que la résiliation ne peut intervenir qu'à partir de 365 jours d'adhésion. Cordialement, Entoria

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