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Avis déposé par superviseurleclercq sur l'assurance auto de Euro-Assurance

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Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 20/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à proscrire. Très fort pour rappeler de payer les cotisations. Par contre pour demander un service comme avoir l'échange d'immatriculation sur un véhicule de prêt pour juste 1 journée il n'y a plus personne. Ça fait 3 jours que je demande ce document et vous croyez que je l'ai reçu? ASSURANCE a éviter. J'avais prévenu que je ferais votre pub, donc mnt c'est fait

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Réponse de gaspals
Réponse apportée le 06/03/2022

Merci du conseil. mais adhérer Matmut c'est l'assurance d'être trahi. C'est pire qu'Euro A. Si l'on est assuré, ce n'est pas pour voir la Matmut vous résilier dès la première réparation, dés le premier accrochage, ou dés le premier délit d'alcoolémie. Et pourtant Si : la Matmut vous trahira même si vous êtes immobilisé à 550 km de votre domicile, comme avec moi dès le premier pépin après 36 ans de fidélité. oui 36 ans et plus puisque de père à fils.

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de superviseurleclercq
Réponse apportée le 22/03/2022

Bonjour superviseurleclercq, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, dans un souci de confidentialité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier et comprendre votre mécontentement. Nous restons donc à votre disposition si vous le souhaitez. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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