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Avis déposé par Melanielmh sur l'assurance auto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe… mon conjoint est assuré chez eux. Aucune gestion des dossiers, aucun accompagnement pour les primo sinistrés, REFUS de prise en charge alors que les garanties sont acquises. C’est la pire assurance que j’ai vu. Les prix sont deux fois plus chers que chez un autre assureur. A fuir!!!!!! A bannir!!!

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de Melanielmh
Réponse apportée le 25/03/2022

Bonjour Melanielmh, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, dans un souci de confidentialité, il nous est impossible de vous apporter les éléments de réponse à la vue de tous. Nous restons donc à votre disposition si besoin. Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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