Avis déposé par Samuel sur l'assurance auto de Euro-Assurance

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Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Entreprises a FUIR, J'AVAIS PRIS UN CONTRAT SANS ENGAMENT. Car je savais que le mois de février mars de chaque année j'ai pas de travaille. Et eu des un mois de paye il mon envoyée un recomender avec la somme de plus de 2200€ a payer et 90% de malus pour no payement. Depuis j'ai perdu beaucoup plus . J'espère pouvoir remonter la pente.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Euro-Assurance a répondu à l'avis de Samuel
Réponse apportée le 30/08/2022

Bonjour Samuel, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, nous nous permettons de vous rappeler que nous ne proposons pas de contrat sans engagement. En effet, nous privilégions une souplesse particulière quant à la possibilité de résiliation. Ceci ne remet en aucun cas en question l'obligation d'assurance et l'engagement lorsque vous décidez de souscrire à une couverture. Aussi, afin d'étudier votre dossier, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous transmettre vos références contrat. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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