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Avis déposé par saitama sur l'assurance auto de Euro-Assurance

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Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

mon contrat na pas abouti suite ou fait que je l aurai donner de mauvaise information dont je n'ai pas était informer par mon autre assurance et ducoup monsieur se permet de vouloir me retirer 1.29 normal sans facture sans aucun justificatifs que j ai bien évidement rejeté et la i me fon une majoration de 15 euro seulement i peuvent toujours courire pour que je leur paye quoique se soit sans facture quille me fasse une facture de 1.29 qui me l envoie par courrier et la je les payerai de plus mon contrat est résilier le 25/08/2022 et eu i se permette de me retirer le 05/09/2022 normal quoi après la résiliation de mon contrat le prélèvement manda signer ne prend plus effet monsieur fallait m envoyer une facture que j aurai régulariser par carte bancaire sans broncher.

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de saitama
Réponse apportée le 14/09/2022

Bonjour Saitama, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier. Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous les transmettre. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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Réponse de saitama
Réponse apportée le 14/09/2022

Mesut bilgin je vous dois soit disant 1.29 j attends touj la facture Vous avez essayé de me.prelever ss mon autorisation a pariez du 25 août k était assurerez par olivier assurance de quelle droit vous me dit que j etait assurerez debut septembre qui d ailleurs vous connaissez mon numéro de mobile je vous invite a me contacter Cordialement

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