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Avis déposé par Ingrid334013 sur l'assurance santé animaux de Fidanimo

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Animaux
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Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

La mutuelle FIDANIMO Rembourse assez bien dans l'ensemble. Cependant, une fois par an vous avez une franchise de 50 euros qui est appliquée sur les frais de remboursements des soins de l'animal ou les animaux assurés.

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Fidanimo a répondu à l'avis de Ingrid334013
Réponse apportée le 11/06/2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos remboursements dans l’ensemble. Vos remarques sont importantes pour nous et nous les prenons avec la plus grande attention. Votre retour concernant la franchise annuelle a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes concernées dans une démarche d’amélioration continue de nos services. Bonne journée. L'équipe Fidanimo

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