Tous les avis Fidanimo assurance santé animaux

Note moyenne pondérée
4.1
200 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les assurances animaux

Découvrez les notes attribuées à Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Des gens passionnés, patients, qui ont réponse à tout ou qui feront tout pour donner suite à vos interrogations. Dans mon cas, il s’agissait d’actualiser la situation de notre chien qui n’est plus catégorisé. Par ailleurs, ils répondent vite et savent se mettre à votre place.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfaite de FIDANIMO. Les demandes de remboursement sont traitées très rapidement. Je n’ai jamais eu de soucis depuis que je suis assuré chez eux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Passé les 10 ans de l' animal les remboursements sont nettement moins importants. J' ai pris la pâte argent pour mon chat les remboursements était de 80% mais maintenant c'est 50%.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Cela m'a beaucoup aider pour soigner ma petite chienne avec plafond 1500e à 80% le remboursement est traité assez rapidement. Dommage qu'il n y est pas une aider ostéopathe ou une option pour cela .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis chez fidamino depuis 3 ans. Beaucoup d assurance sur le marcher mais je trouve que cette assurance rapport qualité prix est très bien ainsi que la franchise. Remboursement Rapide, à l écoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Très réactif, très bonne assurance et à l'écoute de tout... depuis 10 ans que j'ai cette assurance, et je la conseille comme j ai conseillé mes voisins pour ces deux grands chiens, les remboursements de vétérinaires sont rapides

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 16/08/2024

Assurances chère souci du détail mal déclarer amener des personnes et un cadeau de remerciements pas intéressant pas intéressants jamais de remises de puis 5 ans que j'y suis au contraire des augmentations .. annulations du contrat que a date anniversaire donc sa obligé a rester contre sa volonté bref ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 13/08/2024

Prestation et service correct remboursement rapide cependant il manque certaines prestations comme celles des maladies congénitale qui ne sont pas prise en charge. Après j'espère que quand mes chiens seront âgées ils seront toujours pris en charge. Bonne disponibilité des conseillers prix correct 54e pour 2 chiens

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Cette compagnie d'assurance ne rembourse pas l'accompagnement sous anesthésie dans le cadre de l'euthanasie d'un chien. Il faudrait donc que l'on euthanasie l'animal auprès duquel nous avons passer des années de vie, sans même prendre la peine de l'endormir au préalable pour ne pas qu'il souffre ... c'est scandaleux. A fuir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

La mutuelle FIDANIMO Rembourse assez bien dans l'ensemble. Cependant, une fois par an vous avez une franchise de 50 euros qui est appliquée sur les frais de remboursements des soins de l'animal ou les animaux assurés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Très déçu de ma dernière prise en charge une guêpe a piqué ma chienne elle n a pas été pris en compte car se faire piquer n est pas un accident c est une maladie le vis est bien cache je ne vous recommencerai plus

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 18/07/2024

Bonne mutuelle pour les chiens mais qui augmente tout de meme rapidement ... de 19€ au depart j'en suis à 37.70€/mois Autrement tout se passe bien, les remboursements sont detaillés et assez rapides

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Tout le monde hésite pour prendre une assurance. Quand je me suis abonné à fidanimo, je pensais pas en avoir besoin  avant au moins les dix ans de mon chat. Mais mon chat de 4 ans a eu des problèmes de santé avec tout que cela implique  financièrement. Fidanimo très réactif pour la prise en charge de mes dépenses avec une réponse en 48 h.   Les agents sont très aimables et au top pour répondre à nos questions. J'ai le contrat "patte d'argent". Large choix des tarifs. Oui je recommande Fidanimo.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Mauvais service clients, assurance qui empêche une résiliation. Alors que le contrat n'est pas signé et que le numéro de puces na pas etait communiqué.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

certaines infos sont découvertes après coup comme la franchise de 50€ en cas de maladie... comme d'habitude, on cache des choses importantes pour que les gens souscrivent

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Mes différents interlocuteurs ont été très agréables. Les explications fournies fort claires. Les démarches fort simples ont été un élément important.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Dans l’embarras quand il a fallu assurer mon chien catégoriser fidamino a répondu présent à ma demande et je l’es en remercie encore pour cela répond toujours à mes questions et trouve une solution à mon problème

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Assurance à bânir. Attention lors de la souscription. Ils ne disent pas tout. Ma dernière expérience, extraction de dents de lait. Pas de prise en charge !! Une partie à été prise en charge pour mon premier chien. Quelle est la différence ? Aucune. On me trouve des articles du contrat qui sont les même que mon premier chien. Je pense que la demande de résiliation de mes 3 contrats ne leur conviennent pas tout simplement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 02/03/2024

Le but c'est de chercher comment faire pour ne pas prendre en charge. Demandes de documents complémentaires à chaque fois. Refuse de répondre à la simple question "quelles sont les pathologies non remboursé ", à ce moment on vous dit de chercher l'info dans les conditions générales. On sent au téléphone le manque de sincérité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 17/03/2024

Marchand de parapluie les jours de beaux temps Toujours qq non prévu dans le contrat et pour avoir un interlocuteur bonjour Je vais résilier au plus vite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

FIDANIMO est une très bonne assurance pour mon chien. J'apprécie la simplicité dans la transmission des éléments, la rapidité de remboursement et le prix mensuel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 14/05/2024

Je n'ai pas d'avis à donner pour le moment car je n'ai pas eu besoin de mon assurance. Mon avis sera intéressant le jour où j'en aurais besoin, là on verra si l'assurance est bonne ou pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024

Top au niveau des remboursements,ils sont très rapide, ayant eu d'autres expériences avec des autres mutuelles pour animaux je suis très satisfaite et en plus au service du client.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Parfait, Fidanimo a des délais de remboursement qui sont très rapides. Pas besoin d'envoyer par courrier mais par email les factures. La cotisation augmente légèrement chaque année.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Cliente chez vous depuis 10 ans pour mes deux chats, je reste contrariée par l'augmentation de tarif, sans autre forme de procès, et augmentation différente pour le mâle et la femelle sans explication.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Sérieux, compétence, rapidité, efficacité Tout ce que on est en droit d'espérer d'une assurance pour ce compagnon fidèle, notre animal de compagnie. Ajoutez à cela des conseillers consciencieux et un tarif qui permet de faire soigner son toutou règulièrement ou de faire face à des accidents entrainant des soins très chers voire excessifs Bref, une aide et un accompagnement, un petit sacrifice par rapport à l'amour qu'ils nous donnent;

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Très satisfaite de Fidanimo... Remboursement très rapide (les documents sont transmis via internet) . Plusieurs formules d'assurance. Cliente depuis plus de 5 ans pour mes animaux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDES, et très corrects pas,de problèmes documents adressés par mail peut être un peu chère pour un chat mais me convient bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Aucune attente téléphonique, Toujours bien accueillie et Conseillers très professionnels, très aimables, à l écoute et de bons conseils. Remboursements très rapides.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

La prime devient beaucoup trop chère en cas d'utilisation exemple maladie chronique mais au moins le contrat n'est pas résilié. Par contre il ne devient plus utile... Remboursement ultra rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

Trop cher comparé avec d'autres. Même si on a plusieurs contrats pas davantage... Je ne change pas car sinon je dois recommencer les carences mais sinon j'aurais changé....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Pensant prendre une assurance pour mon chien qui trouve tout je me retrouve avec une assurance qui ne couvre rien seulement qu'en cas d'accident. Dommage

Je commente l'avis Je consulte les échanges
h
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

le remboursement est rapide et sans problème je suis assurée depuis 12 ans pour mon golden et fidamino est toujours présent pour régler les factures pour l'entretien de mon toutou.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

JE SUIS TRES SATISFAITE PERSONNE TRES AGRÉABLE AUX TÉLÉPHONE ET IL SONT A NOTRE ECOUTE REMBOURSEMENT DU VÉTÉRINAIRE TRES RAPIDE JE DONNERAI MOI DIX SUR DIX

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Très bon accueil et très bons conseils. Les informations données par ma conseillère ont été claires et précises. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Bon remboursement et à l'écoute conseiller très bien. La prise en charge est très bien et facile. Le service est très bien et rapide. Les prix sont abordables

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Les augmentations de prix sont injustifiés sans application des réductions acquises dans l'offre de départ. Les prix augmentent pour les mêmes prestations déjà acquises

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 20/09/2023

Jai souscrit cette mutuelle l’année dernière et mon chien a eu un gros accident quelques mois plus tard (rupture des ligaments croisés) je suis très satisfait du remboursement apporté et de plus il a été traité dans les 48 heures suivant l’intervention ! Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

J’ai souscrit un contrat chez eux suite à une offre de bienvenue offerte lors de l’adoption de notre chiot. Les tarifs sont plutôt attractifs pour de bonnes garanties. J’ai pu bénéficier d’une abrogation des délais de carence ce qui me rassure car notre petit chiot a déjà eu besoin de soins quelques jours après son adoption

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Depuis janvier 2020 j'ai décidé de prendre une assurance santé pour ma petite chienne de 4 ans. Depuis j'ai bénéficié de plusieurs prises en charge pour maladies ou accident. Les formalités sont rapides à faire , lorsqu'on appel leurs services ils sont très aimables et à l'écoute et surtout très réactifs car dans les 48 heures les dossiers sont traités ainsi que les virements du remboursement de la prise en charge suivant notre contrat. Je les recommande pour leur sérieux et bienveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges