Tous les avis Fidanimo assurance santé animaux - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
172 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Aucune attente téléphonique, Toujours bien accueillie et Conseillers très professionnels, très aimables, à l écoute et de bons conseils. Remboursements très rapides.

h
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

le remboursement est rapide et sans problème je suis assurée depuis 12 ans pour mon golden et fidamino est toujours présent pour régler les factures pour l'entretien de mon toutou.

O
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

JE SUIS TRES SATISFAITE PERSONNE TRES AGRÉABLE AUX TÉLÉPHONE ET IL SONT A NOTRE ECOUTE REMBOURSEMENT DU VÉTÉRINAIRE TRES RAPIDE JE DONNERAI MOI DIX SUR DIX

I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Très bon accueil et très bons conseils. Les informations données par ma conseillère ont été claires et précises. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ??

L
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 20/09/2023

Jai souscrit cette mutuelle l’année dernière et mon chien a eu un gros accident quelques mois plus tard (rupture des ligaments croisés) je suis très satisfait du remboursement apporté et de plus il a été traité dans les 48 heures suivant l’intervention ! Merci

T
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

J’ai souscrit un contrat chez eux suite à une offre de bienvenue offerte lors de l’adoption de notre chiot. Les tarifs sont plutôt attractifs pour de bonnes garanties. J’ai pu bénéficier d’une abrogation des délais de carence ce qui me rassure car notre petit chiot a déjà eu besoin de soins quelques jours après son adoption

M
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Depuis janvier 2020 j'ai décidé de prendre une assurance santé pour ma petite chienne de 4 ans. Depuis j'ai bénéficié de plusieurs prises en charge pour maladies ou accident. Les formalités sont rapides à faire , lorsqu'on appel leurs services ils sont très aimables et à l'écoute et surtout très réactifs car dans les 48 heures les dossiers sont traités ainsi que les virements du remboursement de la prise en charge suivant notre contrat. Je les recommande pour leur sérieux et bienveillance.

V
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Très bien par rapport aux autres assurances, prix raisonnable et documents demandés très rapide et à l'écoute, je recommende cette assurance, je ne regrette

M
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

J’ai souscrit cette mutuelle sur les conseils de mon éleveur. Mon chiot est malheureusement décédé suite à une maladie mais Fidanimo a su m’aiguillet et m’aider dans toutes les démarches. Un grand merci

C
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Merci pour les remboursements rapides et efficaces ils conviennent parfaitement à mes attentes. De plus les conseillers sont très à l’écoute et explique parfaitement lors d’une incompréhension sur le détail du remboursement.

L
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je les ai contacté pour avoir une Rc obligatoire pour les chiens de catégories et j’ai découvert qu’ils remboursaient aussi les frais vétérinaires, je suis content de cette double couverture

J
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Suite à mon appel avec le service gestion je suis ravi de la clarté de leurs réponses et des conseils apportés, je suis tombé sur deux jeunes femmes très à l’écoute et très agréables

J
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

Je viens juste de souscrire chez Fidanimo et j’ai été très bien guider et aider dans mes choix, j’ai voulu comparer avec d’autres assurances mais leur accueil et leurs propositions m’ont plus que convaincue

M
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Merci pour votre oreille attentive et vos conseils avisés lors de la période compliquée que nous vivons actuellement avec notre petit cavalier, nous croisons les doigts pour qu’il se remette rapidement

P
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Je suis chez eux depuis quelques années maintenant et je suis toujours aussi ravie du suivi dont bénéficient mes animaux, merci pour eux et pour votre écoute

F
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J’ai repris le contrat de ma maman décédée il y a peu afin de garder notre chienne assurée. Cette dernière est une shar pei et le moins que l’on puisse dire est qu’elle nous coûte énormément d’argent au veto. Fidanimo a su nous accompagner tant dans la reprise du contrat, mais aussi dans l’explication de nos garanties. Nous sommes très satisfait ma femme et moi des échanges que nous avons pu avoir avec les conseillères très empathiques et à l’écoute.

E
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/03/2023

Merci Fidanimo pour votre rapidité de remboursement et votre efficacité lors de nos échanges téléphoniques. Je recommande grandement cette assurance et leur conseillers.

B
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Cette assurance répond bien à mes attentes, notamment vis à vis de ma petite Shih Tzu qui a développé des problèmes aux yeux. Remboursement conforme au contrat

T
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Client depuis quelques années maintenant je suis ravi du suivi dont disposent mes deux toutous. Malgré quelques augmentations la qualité est toujours au rdv et ça ça n’a pas de prix!

J
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

Si vous souhaitez un contrat clair et sans petites lignes obscures et trompeuses, foncez! Merci à ma conseillère d’avoir su prendre en compte les besoins de mon chien et d’avoir adapter les propositions.

C
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Efficace comme d’habitude. Client depuis 1 an et toujours aussi satisfait. Mes Lyra et Piki remercient également votre travail Rapport qualité prix au TOP

A
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Fidanimo correspond totalement a mes attentes!! Les remboursements de Bulma ont été respectés comme prévu encore une fois merci d’avoir su me renseigner.

D
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Cette compagnie d'assurance est d'une efficacité remarquable. Les frais que nous avons eu avec nos chats ont été pris en compte et la part à charge de Fidanimo réglée dans les deux jours. Le rapport qualité prix est sans comparaison.

J
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 22/08/2023

Chez Fidanimo, nous trouvons un très bon rapport qualité / prix. Ils sont tous à l'écoute. Les délais de remboursement sont très rapide et son un grand plus.

G
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

J’ai beaucoup aimé l’intérêt porté à mon chat et à sa santé et le fait de parler à des vrais connaisseurs du domaine animal, cela me donne confiance pour la suite!

L
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 22/10/2023

Assurance vraiment super. Les demandes sont traitées très rapidement et les remboursement arrive encore plus vite. Conseillère a l'écoute et bienveillante.

L
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

J’ai souscrit il y a quelques mois pour mes deux chiens et je viens de m’apercevoir que j’ai eu droit à 40€ en chèque, c’est une bonne surprise en plus du super accompagnement par les conseillers!

A
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai souscrit chez FIDANIMO pour mon chien catégorise car mon assurance maison ne voulait pas le prendre. J’ai découvert qu’il avait également une prise en charge des frais vétérinaires en plus de la responsabilité civile , super

N
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

Fidanimo a accompagné Princesse tout pendant 6 ans et je n’en ai jamais été déçu, la prise en charge de sa maladie cardiaque a été constante et rapide, je reviendrai vers vous avec plaisir si je reprends un nouveau compagnon

C
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 23/11/2023

je cherchais une responsabilité civile pour Tyson qui est obligatoire mais j’ai pu prendre la mutuelle en plus ce qui fait que je suis super bien couverte en cas de souci, c’est rassurant

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

Les prix sont un peu plus élevés que certains concurrents mais nous payons la qualité de service. En effet, les équipes sont superbes, à l’écoute. Les remboursements se font rapidement, parfois même dans la journée qui suit l’envoi de la facture.

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 23/07/2023

J’ai souscrit cette assurance pour les un an de mon chat car il n’arrête pas de se bagarrer avec les chats du quartiers. Rien à dire, facture remboursée en 48h à peine, conseillères très à l’écoute qui savent nous aiguiller correctement tant pour la partie souscription que pour la partie gestion du contrat. Un grand merci

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Super satisfait, Équipe au top, prix attractif je recommande !!! Mon petit Kiwi vous remercie pour votre gentillesse et votre écoute, à la prochaine !

G
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Très bon accompagnement téléphonique concernant la prise en charge des frais vétérinaires de mon chat, réponse rapide et claire de la part des conseillers. Cela permet de voir venir les soucis de santé de mon chat de manière plus sereine.

A
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Les réponses des conseillers sont rapides et personnalisées . J ai pu expliquer ma situation particulière. Par comparaison avec d'autres assurances les prix sont raisonnables au regard du service rendu et les délais et niveaux de remboursement sont très satisfaisants

C
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Ravie de cette assurance qui a su m’accompagner dans les soins vétérinaires de mon chien. J’ai eu une grosse facture ce mois ci suite à une rupture des ligaments croisés et le remboursement a été fait en 48h, mon chien gambade désormais mais je sais que je pourrai compter sur Fidanimo à l’avenir.

P
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Très satisfaits des échanges avec les conseillères par téléphone ou par mail. Les remboursements sont traités rapidement et ils correspondent à notre contrat. Les frais vétérinaires sont de plus en plus élevés, et FIDANIMO nous permet de faire soigner notre chat sans avoir à nous soucier du coût.

N
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023

Assurance bon rapport qualité /prix par rapport au montant des remboursements. Bon accueil téléphonique. Bonne écoute des conseillers clientèle qui sont de bons conseils.

E
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Bonjour, Je recommande à 100% ! Je suis plus que satisfaite des services et de l'accompagnement que m'offre cette assurance. Nos interlocuteurs sont très à l'écoute et efficaces. Mon animal vous remercie!

B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis pleinement satisfait de la qualité de service fournie par Fidanimo. Les conseillers se montrent attentifs et fournissent d'excellents conseils. De plus, les délais de traitement sont remarquablement courts, ce qui est très appréciable.