c
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Je viens de vivre une très mauvaise mésaventure. J'ai eu besoin d'une attestation d'assurance en extrême urgence (je suis assuré depuis 2012). Après deux jours d'appels, d'emails, après avoir été renvoyé d'un service à l'autre, baladé, y compris vers des numéros qui n'existent pas (!), je suis toujours dans l'embarras et sans solution. Je suis donc contraint de repousser des examens médicaux !! Et tout le monde s'en fout royalement. Y compris localement, ou ayant contacté les agents locaux depuis 48 h, toujours aucune réponse. Le service client de cet assureur est totalement inopérant. Il est donc clair que les 7 contrats que j'ai chez cet assureur, vont partir séance tenante vers d'autres cieux. Ce ne sera sans doute pas mieux, mais je n'ai plus aucune confiance en eux.