Avis déposé par JC sur l'assurance prévoyance de Gan

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1.5
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Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un AVP le 4/12/2019 j'ai eu une expertise le 18/08/2022 par ma prévoyance. Le médecin conseil m'a demandé des justificatifs en Oct 2022 et j'ai eu une réponse à la mi-février 2023 m'informant que je n'avais plus de prise en charge car le terme de mon contrat était passé soit le 31/12/2022 (soit 6 mois après mon expertise). Je n'ai plus la possibilité d'obtenir un capital invalidité car je ne suis pas consolidé (incapacité temporaire totale). J'ai appelé de nombreuses fois : une personne au standard m'a confirmé que mes indemnités seraient maintenue car mes arrêts de travail étaient d'un seul tenant suite à une opération du mois de Juin 2021), une autre m'a dit après le terme de votre contrat plus rien....et lors de mon dernier appel on m'a raccroché au nez. Donc je suis très affecté par cette manière de prise en charge de mon dossier après presque 30 ans de cotisation

j
Réponse de jacques
Réponse apportée le 05/04/2023

C'est leur politiques, des contrats flous sur les conditions d'indemnisations, même leur agents sont surpris à chaque refus ou arrêt d'indemnisation de leurs clients. Le standard en effet ne donne jamais la même version , et noie le poisson en vous faisant croire à une indemnisation que vous n'aurez jamais pour x raison que vous ne connaitrez jamais.

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