Avis déposé par agnat sur la mutuelle santé de Gan

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1.5

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Satisfaction

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Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très gros problème avec le Service remboursement santé. Opération de la hanche réalisée en octobre 2022. (accord reçu pour dépassement d'honoraires). Factures acquitées envoyées début année 2023. Aujourd'hui 16 mai 2023, toujours pas de remboursement. Relance par l'agence locale, appels téléphoniques de l'agence puis par moi-même. Factures renvouyées 3 fois ! Toujours pas de remboursement. 1/2 d'attente au téléphone pour essayer de joindre le service - répondeur puis communication coupée. Inadmissible !

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