M
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Accident non responsable début janvier, 4 mois pour être remboursée, une prise en charge déplorable, obligée de les appeler toutes les semaines pour faire bouger le dossier.
Il a fallu que je gère moi-même le rapatriement du véhicule.
L'expert a donné un montant, il a fallu que je recontacte plusieurs fois car à chaque fois on me proposait un rachat avec un montant inférieur à celui de l'expert.
Normalement, la nouvelle carte grise est sensée être remboursée car dans le contrat, on me le refuse.
Toujours pas de suite pour la partie corporelle.
À 865 euros par an, on attend bien mieux en terme de remboursement et de prise en charge !
Impossible de joindre par téléphone la personne qui gère le dossier sur Paris, mon conseiller en local sympa mais inutile car dossier délocalisé sur Paris.
C'est lamentable, à fuir absolument !!!!!!
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait.