Avis déposé par Marie sur la mutuelle santé de Generali

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Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très mécontente j’ai eu un accident le 07 Janvier 2022 ( non responsable). ils ont mis 3 semaines à traiter mon dossier . Catastrophique il me parle d’une ancienne voiture que je n’ai plus ,il m’envoie dans un garage que je n’ai pas choisi et en plus on me dis de faire un crédit pour avancer les frais de réparation, si je choisie mon garage… avec le garage partenaire ma voiture est réparée en mars avec photo d’expertise .On me dis que l’expert acceptera les photos ,à ce jour le 08 Février je reçois un mail de l’expert me disant que les photos ne sont pas acceptées. Pour l’instant ma voiture n’est toujours pas réparée je croise les doigts pour qu’elle le soit en mars, fuyez cette assurance ils ne sont pas sérieux et ne sont pas rigoureux.

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