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Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Adhérente à GENERALI (Mutuelle GENERATION depuis le 01.01.2017 ), la compétence et la réactivité des opérateurs reste très satisfaisante pour répondre aux demandes. Cependant, l'accès au site GENERATION n'est pas fluide et me semble peu intuitif...
Nous cherchons les "cases" à cocher. De plus, l'accès téléphonique au service reste très "robotisé" donc très déshumanisé..