Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance
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Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Adiloouu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Personne ne répond au téléphone, je vais devoir annuler mon rdv chez le dentiste comme je n’ai pas de retour sur mon devis. Merci de me rappeler afin de faire au mieux svp
v
von a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bon accueil téléphonique. La personne était à l'écoute et rassurante. Elle m'a confirmé en reformulant clairement ma demande. Elle m'a rassuré pour les suites.
M
Marco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Super echange téléphonique , la personne à été très agréable, m à bien aidée merci. J'ai demandé des informations qui m ont été gentiment expliquées encore merci
N
Natalia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
La personne du service client à l’écoute et très courtoise. Elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de précision et d’efficacité. Merci
B
BiBBENDUMALD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Nous sommes informés que les frais médicaux sont de plus en plus cher et que la CPAM se désengage de remboursement indispensable pour le traitement de certaines maladies. ON est bien au dela du prix remboursé pour les montures de lunettes alors que le plus important et couteux , c'est le verre ! ( defrayé moins de 2 euros). J'estime que de payer une mutuelle à 140 € / Mois pour un couple sans enfant peut permettre de poursuivre les "garanties OR " que l'on a connu il y a quelques années. Pourquoi ai je l'impression de payer certes moins pour une mutuelle qui ne me satisfait pas à la hauteur de mon investissement? comparatif avec d'autres assureurs ou Banque . Cependant, il y a pire service de mutuelle en France, qu'avec nos amis Bretons de GENENRATION .
C
Caro11 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Je suis en portabilite. Les conseillers sont disponibles, à l'écoute et très professionnels. La transmission des documents sur le site et le contact pas mail se passe très bien.
M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très satisfaite de l'échange téléphonique, des réponses claires et rapides. Vraiment une bonne mutuelle aussi bien pour les remboursement pour mes enfants et moi même. Merci
S
Sabine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour très bon accueil. Personne très aimable. Ma demande a été prise en compte facilement. Je suis satisfaite de génération. Je recommande cette mutuelle
L
La justice a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/05/2024
Mutuelle à éviter qui prend vos remboursements de la secu à votre place et vous fais croire que votre rib n'est pas bon mais envoyé un chèque à votre adresse à la place et cela depuis avril 2024 faut faire comme moi les dénoncer à la secu et sur les réseaux sociaux pour que tout le monde sache ce qu'il vaut. C'est une honte
D
Djessgg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Excellent échange téléphonique avec le conseiller. Informations claires et précises. Les renseignements sur la portabilité et son exécution ont été très bien expliquées.
S
Stcordier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Service de renseignement et de prise en charge par téléphone au top. C est de plus en plus rare, bravo ! Je recommande vivement les services de Generation.
L
Lassy35 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
C'est une mutuelle qui est professionnelle, réactive, toujours à l'écoute. Les remboursements sont rapides. L'application est très simple d'utilisation.
i
i3f a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Toujours a l'écoute et assez réactif. Les délais d'attentes sont généralement raisonnable. Le site est facile d'accès et il est possible d'y trouver les informations utiles
M
Mathieu67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bien service client très polies. Et fait un travail formidable. Merci pour vos services j'ai inscrit toutes ma famille chez génération Merci beaucoup
D
Danae a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Très bonne prise en charge par le conseiller et a su répondre à toute mes questions. Les prix sont très intéressants, le délai de remboursement est rapide. Merci beaucoup.
H
Henri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Tres bonne interlocutrice.Tres bon échange avec la personne du service. Le probleme a etais résolu rapidement. La personne m a bien expliquer. Tres satisfait.
C
Cali31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Ecoute et bienveillance à l'égard de ses adhérents. Les réponses ont été claires et reformulées le cas échéant. Le délai d'attente était raisonnable. Bonne réactivité.
R
Rom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très bonne mutuelle service très bien accueille au top service rien a dire merci rapidité remboursement très bien dans l ensemble mutuelle rien a dire de plus top tes satsfait
S
Sylou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Application facile, Conseillère très agréable, compréhension excellente, efficacité et professionnelle, temps de réponse immédiat. En 15 minutes ma demande est entendue et traitée. Bravo! 10/10, ne changez rien!
E
Emma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Personne tres agreable patiente au telephone A cherché une solution Explications claires Reactivite Mise en contact service technique Peu de temps dattente
B
Bono a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Bonnes échanges avec le conseiller. Très professionnel. Je suis très satisfait. Génération est une mutuelle de qualité à recommandé. J ai obtenu avec satisfaction les réponse concernant mon contrat.
M
Manel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Le conseiller que j'ai eu au téléphone était d'une efficacité et d'une réactivité irréprochable, c'est toujours agréable de tomber sur des gens courtois et professionnels.
P
Plume a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Personne qui a bien répondu à ma question concernant une demande de remboursement pour un acte réalisé au sein d'une clinique. Merci à vous. Cordialement
F
FLAV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
L'accueil, la compétence et l'accompagnement des conseillers est très agréable . Un service de qualité. Avec la nouvelle Loi Evin, le prix est cependant élevé.
S
Salah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
J’ai eu toutes les informations que je voulait très rapidement et de manière très claire. Et avec gentillesse ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui.
N
Nanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très bon service quand je peux communiquer avec un/une conseillèr/conseillère. En revanche le robot est à bannir! Un grand merci à la conseillère qui m'a informée.
L
Ludo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Bonne accueil lors de mon appel pour la prise en charge d'une naissance et une affiliation à mon contrat existant on a répondu à mon attentes en passant par l'application
R
Req a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Prise en compte par l'agent de ma pathologie pour bien expliquer.Bonne écoute, bonne compréhension et explication de la prise en charge par rapport à ma situation.
B
Bertrand a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
J'adore appeler Génération. Ils répondent rapidement et J'y suis toujours bien reçu et les explications sont claires. Le service est efficace, l'application facile à utiliser. Merci à l'équipe Génération ??
V
VeZoul a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Service client très agréable et efficace dans les réponses fournies. N’hésite pas à rechercher l’information et donne des conseils utiles, en complément de la demande initiale.
P
Permi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
attente de remboursement attente trop long normalement il est note dans les 48 Heures avec autre mutuelle était plus rapide le remboursement était plus rapide
K
Kangou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Très bonne accueil, bonnes explications, de très bons conseils, excellente écoute, bienveillance et compréhension! Je suis très satisfaite. Je suis sortie hospitalisé pour une chirurgie dans une clinique. J'ai anticipé et j'ai demandé une prise en charge hospitalière avant mon entrée en clinique. Ma mutuelle a fait le nécessaire mais la clinique me répond qu'il y a bien eu une demande de prise en charge mais aucun retour de ma mutuelle ! !! Je me retrouve avec une facture à la sortie d'un montant de 4324e!! A déposé avant mon départ avant vous dire que je ne m'attendais pas à faire une avance de tels frais ! !
R
Rulos a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Les remboursements sont effectués très rapidement et l’amplitude des prestataires avec cette mutuelle est très interessante. À chaque fois que j’ai besoin d’aide j’obtiens des réponses sans souci.
P
Pegounette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Réponse rapide, claire et précise. Conseiller très sympathique et à l'écoute. Satisfaite de vos services. Espace client est simple d'utilisation et très pratique.
P
Psg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Tres bonne mutuelle service client au top reponde assez vite il sont clair et net très sympathique il explique tres bien il sont top en tout cas Merci generation
J
JVR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
J'ai eu une conseillers rapidement par téléphone. Cette personne à pu répondu à toutes mes questions. D'autre part Génération rembourse rapidement les frais santés déjà engagés par leur client, et couvert dans le contrat.
L
Lior a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Ma demande a été traitée rapidement et toutes mes questions ont trouvé réponses. Impeccable. Mon interlocutrice a été efficace. Je recommande pour le savoir faire.
k
k.f a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
j'espère juste faire un très bonne choix pour l'instant rien a dire ,le conseil était agréable ,a mes attentas j'ai bien compris le message .merci et bon courage
C
CSK a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Très bonne mutuelle. Conseillers facilement contactables par téléphone. Les remboursements de médecine douce pourraient être améliorés en proposant un forfait annuel afin d'être mieux remboursé après chaque prestation
A
Agathe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
