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Avis déposé par Gaelle sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Réponse à 3 questions différentes d'une téléconseillère à l'écoute, disponible, flexible (et c'est rare, tant les scripts de réponse sont stricts habituellement) compétente et agréable. Un bémol : la refonte du site qui rend le suivi des remboursements bien plus mal aisé et spécifiquement ceux aux tiers. L'ergonomie pour les utilisateurs était bien meilleure avant.

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Génération a répondu à l'avis de Gaelle
Réponse apportée le 10/10/2022

Bonjour Gaelle, Ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre contrat Génération. Nos équipes ont a coeur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé et nous sommes heureux de pouvoir continuer à le faire! Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client

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