Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 27

Note moyenne pondérée
4.3
4539 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Je constate que vous augmenté vos cotisations à votre plaisir ( plus 20 euros) et 30 euros tout les 4 mois c'est honteux et je pèse mes mots , quel profit au vu de vos prestations

L
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Personne très agréable au téléphone et a l'écoute du client . Réponse claire et rapide Attente assez rapide lors de l' appel. Satisfaite . Bonne journée

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Aucun problème...sur le site délai de remboursement rapide Appel idem bien accueilli personne agréable et qui as fait le nécessaire de suite que je puisse avoir une réponse dans la journée ??

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Toujours satisfait de Mutuelle Generation. Les conseillers/ères sont bienveillant/e, précis/e, claire dans les explications. J'apprécie leurs bienveillance, cela est très agréable et apaisant. Je ressent un vrai rapport humain, merci pour le sourire qu'ils/elles diffusent par téléphone. Un GRAND MERCI.

p
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Mise en relation avec un conseiller rapide et réponses très claires à mes questions. Le guidage pour trouver dans les différentes pages du site le bon onglet est parfait.

N
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023

Un bon accueil des réponses simples mais très définies,rien à dire sur la personne qui m’a donné plein d’informations,après je ne sais que dire bonne journée à vous

A
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Assurance mutuelle satisfaisante. Mon appel était au sujet de la prise en charge de mon nouveau compte bancaire le conseiller a pu répondre avec précision à ma question Cordialement,

N
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Réponses très claires à mes questions. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre sens de l’écoute.

L
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Les échanges ont été très clairs et agréables. Cela m’a permis d’éclaircir certaines zones d’ombres. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions.

F
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Mon échange avec l'interlocutrice a été Très agréable elle a répondu à toutes mes questions ça fait plaisir d'être entendu et d'avoir des personnes agréable qui vous écoute

E
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Renseignements donnés sur hospitalisation et dépassement d'honoraires par téléphone très bon. Disponibilité de la conseillère et explications données ont été parfaites.

M
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Assureur proposé par mon employeur. La formule de couverture correspond assez bien à nos besoins. Génération fait des efforts pour ajouter une prise en charge des soins paramedicaux. Plateforme de l'application pratique. Réponses rapides des interlocuteurs

R
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très rapidement pris en charge par téléphone. Et les informations données par la conseillère sont très précis et bon Les remboursements sont très rapidement pris en charge.

T
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 16/05/2023

Bonne mutuelle et prix correct par rapport aux prestations je recommande ,donc très satisfait de ces prestations rapide de remboursement vraiment rien de négatif à dire juste merci

S
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très bien renseignée . Pas d'attente téléphonique. Personne à l'écoute avec un très bon relationnel et réponse bien expliquée. Merci beaucoup pour votre service.

L
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Changement de lunettes, ça fait un mois que ça traine car le délai d'attente pour pour le traitement de ma demande par génération est de 15j, mon opticien contacte génération qui répond 15j après que c'est a moi d'envoyer le devis, j'envoie mais comme le premier devis n'avait pas tous les éléments il est refusé et c'est reparti pour 15j, en tout ça fera une attente de 45j pour une autorisation, j'espère ne pas avoir un problème urgent et au téléphone il ne peuvent rien faire car ils n'ont pas de lien avec le service... Évidemment ??

p
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

j'ai reçu une aide très efficace pour comprendre les grilles de remboursement...dame efficace et charmante par contre ai reçu un mail concernant frais funéraires dont le contenu était apparemment faux...assez inadmissible

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Bonjour , J’ai était très bien renseigner merci. Très sympathique il m’a bien aider dans les démarches à suivre. Merci pour l’accueille Bonne journée

M
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Interlocutrice a été à l'écoute, et a su prendre en compte ma demande. Ses conseils sont pertinents, merci. Les démarches à suivre sont clairs. Je vais envoyer les documents

J
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.

P
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.

J
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.

R
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Satisfait des gestions des documents et remboursement. La communication avec les conseillers est facile et rapide. Les conseillers répondent à nos attentes.

B
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore

s
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.

L
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .

y
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Bonne compréhension de la conseillère au téléphone, réponse rapide et efficace. Temps d'attente correct pour obtenir un conseiller en ligne. Ensuite pour les cotisations c'est une complémentaire employeur.

K
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.

G
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner

P
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.

S
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures

A
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%

M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent

E
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Bonjour, J’attends une réponse de prise en charge sur un devis dentaire depuis plus de 20 jours. Quand j’ai appelé la semaine dernière, on m’a dit que en 15 jours j’aurai une réponse et que je ne devais patienter…

A
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Merci à la téléconseilllere très sympathique et très professionnelle qui a su répondre à mes deux demandes en prenant le temps de faire les recherches !

G
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Toujours très bien reçu et informé par des personnes très sympathiques, Remboursements rapides Personnel efficace Très accessible par téléphone Demande de réponse rapide

C
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

La conseillère a réussi à m’envoyer sur mon adresse mail personnelle, mon attestation d’adhérent. Et elle a pu m’aider à pouvoir me connecter sur l’application.

T
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon conseillé qui reste à notre écoute. Tout est claire Elle garde le sourire. Je suis reparti avec toutes mes réponse .Je conseille vivement vos service.

H
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon contact avec mon interlocuteur, qui a pu me guider dans mes démarches et qui m’a permis de trouver une solution pour ne pas être radié. Cordialement

L
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Longs à rembourser. Je comprends pas comment chercher un spécialiste sur le site. Ils m envois un message d affiliation tout le temps alors que je suis affiliée depuis 3 mois.