Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 27

Note moyenne pondérée
4.3
4436 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis très contente de découvrir ce jour que mes frais homéopathiques prescrits sur ordonnance sont pris en charge dans mon contrat Je suis d'ailleurs ravie de mon contrat dans lequel je peux également me faire remboursés les frais des séances ostéo ! La conseillère est très à l'écoute et agréable et la prise en charge personnalisée est sympathique

D
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très bon conseil, et a l'écoute, donne tout les renseignements demandés Agréable, Poli, jai eu une conseillère Au téléphone qui m'a tes bien renseigné Merci

M
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Personnel toujours efficace, serviable et patient. Une réponse claire et précise est toujours apportée lors de mes appels. Quasiment aucune attente sur la plate-forme téléphonique.

F
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Une mutuellle qui s efforce de regler les problèmes rapidements par le biais d'échanges courtois et constructifs.Donc une équipe composée de conseiller(es) agréables , réactifs, a l écoute de leurs clients.

K
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Equipe vraiment à l'écoute et traitement efficace de mes demandes, je suis vraiment satisfait du service, Equipe vraiment à l'écoute et traitement efficace de mes demandes, je suis vraiment satisfait du service, Equipe vraiment à l'écoute et traitement efficace de mes demandes, je suis vraiment satisfait du service,

G
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Bonjour, suite à l'appel téléphonique avec une personne, je suis très satisfaite, tout était clair, je n'est rien à redire, la personne était clair et gentille.

N
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Très bonne accueil téléphonique de la part de la conseillère m'a expliqué mes demandes rien a dire du Poitou de vue de la prise en charge téléphonique

F
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Très bonne mutuelle, et un service client de qualité, et très aimable. Je ne suis pas du tout déçue d’avoir souscrit en Janvier grâce à mon entreprise. Je recommande fortement.

C
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

J ai appelé la mutuelle génération pour une demande de remboursement et savoir la procédure a suivre et le conseiller a su m expliquer en détail tout les choix a appliquer et les documents a transmettre ce qui a permis de régler la situation en temps voulu

B
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis assurée à Generation depuis 23 ans par mon employeur et je n'ai jamais eu des soucis pour mes remboursement. Ils sont à l'écoute et m'ont bien conseillé quand j'en ai eu besoin.

B
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Le support client est très facilement joignable et a répondu à mes attentes en quelques minutes. C’est assez rare pour être souligné. La plate-forme digitale est pratique et très intuitive

B
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Tout est parfait sauf le délai de remboursement je trouve que c un peu lent et c dommage qu'on doit avancer le payement ça aurait été mieux que vous traitez directement avec les services de santé

A
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Les conseillers sont très bien et renseignements ok maintenant il serait bien que mon dossier soit traité car cela fait 3 mois que ça dure et traîne Merci

4
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Je tenais à vous remercier pour votre accueil , votre disponibilité et votre gentillesse ; Très professionnel et réactif qui prend bien en compte les demandes. Merci

C
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Pour le moment nous sommes satisfaits. Nous verrons si évolution du tarif ou pas. A la souscription on nous avait dit que les tarifs n'evolueraient pas où très peu. Relai suite à contrat professionnel suite à une portabilité.

S
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

A la suite d'un soucis d'oubli de mon mot de passe, l'accueil téléphonique fut bienveillant et patient. En effet, mon interlocutrice très à l'écoute de mon problème de connexion a su me donner les bonnes directives. Notre échange chaleureux et respectueux

C
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très très bon accueil je suis content de la personne qui a répondu. Très très souriante. Mes réponses ont été honorée je recommande cette mutuelle merci pour votre réponse

M
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très bonne mutuelle. Prix vraiment corrects, surtout quand on fait partie d'une entreprise. Le site internet est très facile à utiliser. Très bon suivi des demandes de remboursement. Toujours disponible au téléphone et le personnel est vraiment top. Toujours bien accueilli, avec des réponses explicatives à nos demandes.

J
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/09/2023

Personne très accueillante, et réponse rapide est clair qui vous informe et donne de très bon conseil concernant les demande effectué je suit tres satisfait du groupe génération

A
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très bon accueil téléphonique et pas d'attente. La personne qui a pris en charge l'appel à été très claire dans ses explications et a répondu à toutes mes questions.

R
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J’ai obtenu des réponses claires à toutes mes questions La personne a pris le temps de m’expliquer et m’a conseillée sur les démarches à faire et m’a bien expliqué ce qu’il ne fallait pas oublier

3
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

interlocuteur a l'écoute et attentif a la demande du client, rien a redire, clair et conciliant, ma demande a était traitée en moins de temp qu'il ne faut pour le dire!

F
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je donne mon avis sur le conseiller que j'ai eu en ligne, c'est un professionnel qui connaît très bien son travail, sympathique et aimable, il met à l'aise l'interlocuteur. Merci pour votre professionnalisme

D
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Mutuelle au top conseiller pour conseil et orientation sur l'application super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Satisfait de la mutuelle. Mes salutations distinguées

C
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Le 15/03: J'ai appelé Generation pour un ajout de bénéficiaire à mon contrat et la personne a été très agréable et à l'écoute afin de régler ma problématique.

c
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

très bonne mutuelle, répond rapidement, à l’écoute en cas de problème je recommande vivement que ça soit pour le médecin ou les lunettes, le service d’hospitalisation ect

M
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Bonne mutuel prix correct sav efficace. Bonne mutuel prix correct sav efficace. Bonne mutuel prix correct sav efficace. Bonne mutuel prix correct sav efficace.

S
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

J ai eu une réponse très éclairé sur ma demande, la personne a pris son temps pour me répondre. Je recommande Personne très professionnel. Merci beaucoup.

A
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Cette mutuelle est la meilleure que j'ai jamais eu. Le parcours digitale via l'application, le site et la réactivité du traitement des demandes rendent cette mutuelle, à mon avis, une des meilleures dans le marché. Les conseilleurs sont toujours très aimables, professionnels et ils ont la réponse à toutes les questions.

S
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon service client. Jai appelé pour avoir des infos sur ma mutuelle, je n'ai pas trop patienté et j'ai été parfaitement renseigné par une conseillère très sympathique et efficace !

F
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Satisfaite de la réactivité suite à ma demande. L'attente n'a pas été trop longue avant de pouvoir évoquer mon problème et avoir une réponse rapide. Dans l'attente que mes prochaines demandes soient aussi rapidement traitées.

L
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Vous avez de très bonnes prestations. Le personnel est très sympa et et à l’écoute mais par compte vous êtes beaucoup trop cher pour me pour mon petit budget.

N
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Super efficace 3 demandes régler en 1 seul appel une mutuelle super réactive et ultra performant je recommande sans hésitation vous pouvez souscrire chez eux les yeux fermés

M
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Accueil personnalisé Agréable bienveillante Les propos sont choisis et réconfortants Quelques soient l intervenants l échange est d un professionnalisme parfait Merci à vous tous et à vous pour votre intervention le 14/03 /24 à 11:50.

A
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Réponse téléphonique rapide, communication et explications claires, l'amabilité est au rendez-vous et ça fait plaisir ! Je n'ai rien à signaler de négatif sur mon expérience

G
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

J'ai transmis un demande sur le site le 28 février. Sans réponse depuis j'ai contacté le service par téléphone. L'Assureur était très disponible et il m'a rapidement expliqué les garanties de mon contrat

F
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Toujours quelqu un au téléphone, très agréable et compétant et à l'écoute Remboursement rapide et très facile. Site internet tres accessible, clair. Je recommande

N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Des conseillers de clientèle disponible a tout moment et pour la moindre question. Des prix très intéressants et attractifs. Des remboursements qui me semble correcte

G
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Bonjour, je suis très satisfait de génération mutuelle. La prise en charge des soins se fait immédiatement, l'équipe est courtois, à l'écoute et nous donne une solution ou nous dirige vers la marche à suivre. Bravo! Ne changez rien.

S
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Bonjour, J'ai reçu un accueil particulièrement chaleureux par la conseillère en ligne, et elle m'a répondu rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Merci